家政公司如何建立自己的阿姨社群？手把手教你！
2021-04-06
社群就是有相同目標(biāo)或相同愛(ài)好的一群人聚到一起的一個(gè)小圈子，家政公司如果想建立一個(gè)阿姨社群，應(yīng)該怎樣建設(shè)呢？怎樣讓社群更有活力？怎樣才真正地產(chǎn)生價(jià)值呢？
今天我們從如何建立阿姨社群開(kāi)始說(shuō)起。
一、建群前準(zhǔn)備
家政公司在建立家政阿姨社群之前，應(yīng)該提前累積一定量的微信好友，比如編輯一條誘導(dǎo)微信通過(guò)群發(fā)功能助手投放，比如“高薪月嫂、育嬰師、保姆訂單群內(nèi)免費(fèi)搶?zhuān)绻阆雲(yún)⑴c，回復(fù)1，我拉你進(jìn)群”，或者從公眾號(hào)、過(guò)往客戶引流，這些都將是非常精準(zhǔn)的種子用戶，甚至可以邀請(qǐng)一些朋友來(lái)捧捧場(chǎng)。然后編輯好微信好友的標(biāo)簽，比如月嫂、育嬰師、保潔等，便于在建群時(shí)直接使用。
在正式拉阿姨們進(jìn)群之前，家政公司老板要提前想好群名、進(jìn)群歡迎語(yǔ)。群名應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，讓阿姨們一眼就能意識(shí)到這個(gè)群是干啥的。新人入群引導(dǎo)語(yǔ)，除了表達(dá)對(duì)新成員的歡迎以及群服務(wù)介紹以外，還可以讓用戶在喜歡上社群。歡迎語(yǔ)可以是提醒新成員修改群昵稱(chēng)，讓新成員自我介紹等，還可以告訴他們本群的最近福利，讓他們產(chǎn)生好感。
二、建立規(guī)則，設(shè)立門(mén)檻
"國(guó)有國(guó)法，群有群規(guī)"，為避免群內(nèi)有亂發(fā)廣告的現(xiàn)象，起好群名之后，就要定制合理的群規(guī)則，這樣才能讓社群有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一份好的社群規(guī)則應(yīng)該包含社群簡(jiǎn)介、社群服務(wù)介紹、社群禁止行為說(shuō)明、社群激勵(lì)行為說(shuō)明、社群?jiǎn)栴}反饋途徑等方面內(nèi)容。
社群遍地開(kāi)花的今天，每個(gè)人打開(kāi)微信至少都有數(shù)十個(gè)群。大家不難發(fā)現(xiàn)，沒(méi)門(mén)檻輕易到手的不會(huì)被珍惜，只有付出代價(jià)的獲得，才有可能重視起來(lái)。因此在籌備期，就要設(shè)計(jì)好社群的門(mén)檻，門(mén)檻的設(shè)計(jì)決定了我們社群成員的精準(zhǔn)和社群運(yùn)營(yíng)的持續(xù)時(shí)間。有形門(mén)檻：經(jīng)濟(jì)條件，付費(fèi)。無(wú)形門(mén)檻：資歷、經(jīng)歷、領(lǐng)域知識(shí)、觀念。根據(jù)社群定位和目標(biāo)人群的屬性，設(shè)計(jì)加入該社群的人，看到你的門(mén)檻要求，能感覺(jué)到這個(gè)社群切中自己的需求和喜好，愿意主動(dòng)參與，這樣的社群門(mén)檻設(shè)置就比較成功了。
三、特定需求（定位）
家政公司老板需要給你們建立的不同社群做好定位根據(jù)不同需求安排不同的運(yùn)營(yíng)方式。建立阿姨社群，那么對(duì)象基本都是家政阿姨的交流社群。然后，我要給社群成員定位，社群成員是新手阿姨還是資深阿姨，他們的需求是培訓(xùn)還是接單。
加入這個(gè)社群的成員，都是有共同的需求的。新手阿姨加群是為了得到培訓(xùn)如何上崗，資深阿姨是為了接到滿意的訂單。還有其他共同的需求，學(xué)習(xí)交流、聊天交友、同城活動(dòng)等，是這些需求將群成員聚集在一起。
四、組織結(jié)構(gòu)，關(guān)注活躍用戶
任何一個(gè)社群，都是有結(jié)構(gòu)，有分工的，不然整個(gè)社群就像一盤(pán)散沙。家政公司老板可以通過(guò)設(shè)置管理員的方式，明確分工，有人維護(hù)群秩序，有人處理咨詢問(wèn)題等。
此外，應(yīng)該特別關(guān)注群內(nèi)的活躍好友，平?？梢栽O(shè)置相應(yīng)的福利請(qǐng)他們做好社群裂變工作，比如邀請(qǐng)周邊的同行好友入群。
五、下期預(yù)告
最后一定要記住，不經(jīng)別人同意，盲目拉群沒(méi)有任何意義，還會(huì)引起反感。建立好阿姨社群之后，家政公司老板就該制定社群的運(yùn)營(yíng)方案了，下期我們將介紹如何運(yùn)營(yíng)好阿姨社群，敬請(qǐng)期待~