春節(jié)臨近疊加疫情影響，家政服務(wù)行業(yè)再現(xiàn)“用人荒” 供求失衡加劇
2021-12-06
“眼看到年底了，又得開(kāi)始找保潔員上門(mén)服務(wù)了，可是這些天外地一些地方又出現(xiàn)新冠疫情，恐怕春節(jié)前的家政服務(wù)人員更不好找了……”昨天，家住河西區(qū)的陳女士一邊上網(wǎng)搜索家政公司電話，一邊道出了自己的擔(dān)心。
多重原因造成保姆“用人慌”
“每年一到這個(gè)時(shí)候，我就為請(qǐng)家政服務(wù)人員鬧心，因?yàn)榧依镩L(zhǎng)期請(qǐng)的保姆要回老家過(guò)新年了，就得找臨時(shí)服務(wù)的保姆頂替，可是，哪兒這么好找??！外地保姆多數(shù)得回老家，本市的能干整天的又不多，大部分都是小時(shí)工或者半天的，唉……”和陳女士一樣，家住南開(kāi)區(qū)的楊女士也同樣開(kāi)始到處尋找“全天”保姆。
記者在采訪中了解到，除了年底擔(dān)憂“用人荒”外，家政服務(wù)人員與雇主是否“相互適應(yīng)”，也是家政市場(chǎng)存在的另一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。不少市民表示，家政服務(wù)市場(chǎng)需求越來(lái)越大，可是服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊。
“我們之前請(qǐng)的保姆挺好的，可是她的女兒剛生孩子，這位保姆就辭職去照顧外孫了。新請(qǐng)的保姆不太稱(chēng)心，抱孩子前不知該把手洗干凈。”在學(xué)校工作的宋女士無(wú)奈地表示。
在隨機(jī)采訪中，不少市民都表露出對(duì)家政服務(wù)從業(yè)人員的復(fù)雜心情。天津市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處主任栗虹在接受采訪時(shí)表示，近年來(lái)本市家政服務(wù)市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大，但突如其來(lái)的新冠肺炎疫情造成了行業(yè)嚴(yán)重萎縮，有的從業(yè)人員不得不轉(zhuǎn)行，家庭服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)面臨著供求失衡的現(xiàn)狀。
家政服務(wù)的特點(diǎn)恰恰是一個(gè)“陌生人”到一個(gè)“陌生家庭”服務(wù)的過(guò)程，在常態(tài)化防疫的情況下，供需雙方都慎之又慎。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著春節(jié)臨近，這種供求失衡的局面可能會(huì)進(jìn)一步加劇，有需求的市民在挑選家庭服務(wù)人員時(shí)，選擇余地依然不大。