年關(guān)將至，家政行業(yè)出現(xiàn)“用工荒” 三倍工資難留人！
2022-01-14
臨近春節(jié)，家政行業(yè)迎來業(yè)務(wù)高峰，出現(xiàn)訂單增多，但人手不足的情況。甚至有市民出三倍工資雇傭一位保姆照顧家里的老人，但卻找不到合適的人。
年關(guān)將至家政行業(yè)出現(xiàn)“用工荒”
三倍工資難留人
記者在廣州市內(nèi)走訪了多家家政公司，家政阿姨排隊(duì)等待開工的日子可以說是一去不復(fù)返了，有家政公司表示，隨著春節(jié)臨近，“一人難求”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，就連平時(shí)上門搞衛(wèi)生的服務(wù)也要提前預(yù)約。
鄧女士 家政公司負(fù)責(zé)人：大概提前一個(gè)星期，因?yàn)檫@邊還要篩選人，而且還要聯(lián)系，在鄉(xiāng)下叫一些人出來，能不能叫到還不知道。今年52歲的黃大姐就是一位家庭清潔員，進(jìn)入一月份以來，她每天的工作都以家庭清潔為主，臨近春節(jié)的這個(gè)月，她賺的錢比平時(shí)多了一倍。不過，面對“高薪”的誘惑，黃大姐還是選擇回家過年。
黃大姐 家庭清潔員：因?yàn)槌鰜硪荒瓯容^想家了，子女都在家那就要回去看看。錢是賺不完的，春節(jié)一家團(tuán)聚是最起碼的。由于人手緊缺，家政服務(wù)的價(jià)格也是“水漲船高”。目前，上門搞衛(wèi)生的價(jià)格在每小時(shí)45元左右，較平時(shí)升價(jià)了5-10元。住家保姆就更加緊缺了，就算是三倍工資也難找到人。
王恒宸 家政公司負(fù)責(zé)人：（過年期間）大多數(shù)都有三倍吧，有的家庭條件沒那么好的可能也就是兩倍。但是現(xiàn)在阿姨比較少，你找的話也比較難。
鄧女士 家政公司負(fù)責(zé)人：人工比原來的價(jià)錢升了500左右。原來是6000，現(xiàn)在是6500。過年不走的話，加班費(fèi)是1500到2000塊左右。
你所了解的家政服務(wù)是怎么樣的？是不是還停留在保潔、看護(hù)、鐘點(diǎn)工等傳統(tǒng)簡單的模式？隨著用戶要求的不斷提高，家政行業(yè)也在蛻變，走上了專業(yè)化、細(xì)致化的道路。
家政從“小散亂”走向?qū)I(yè)化、細(xì)致化、品牌化
吳阿姨是一位擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的月嫂，以前她的工作以照顧寶寶為主，隨著服務(wù)對象逐漸轉(zhuǎn)向80后、90后，這對她的工作能力提出了更高的要求。于是她選擇再培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的養(yǎng)護(hù)技能。
吳阿姨 育嬰師：最開始是育嬰然后是催乳師，最后要學(xué)產(chǎn)康推拿，產(chǎn)后經(jīng)絡(luò)調(diào)理，再就是急救，還有小兒推拿，這些都是要去培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。然而，成為一名專業(yè)的育嬰師并不簡單。培訓(xùn)、實(shí)操、考核伴隨著整個(gè)過程。
劉小姐 育嬰培訓(xùn)師：要經(jīng)過幾個(gè)培訓(xùn)，比如最基礎(chǔ)的月嫂課程培訓(xùn)，還有育嬰師的培訓(xùn)，還有催乳師的培訓(xùn)，這是最基礎(chǔ)的三個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)育嬰師個(gè)方面做得還不錯(cuò)，那我們就會有考核去晉級，考核通過就會讓她進(jìn)入初級月嫂階段。
隨著家庭服務(wù)需求日益增多，老百姓的需求也越來越多樣化。近年來，更是催生出了一批類型更加細(xì)分的家政崗位，如垃圾分類上門代收員、收納整理師、寵物上門服務(wù)等。
隨著大型企業(yè)的進(jìn)場，家政行業(yè)也在強(qiáng)化品牌化效應(yīng)。通過連鎖式發(fā)展，并購整合，擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)，扭轉(zhuǎn)目前“小散亂”的行業(yè)格局。
近年來，家政服務(wù)業(yè)市場需求日益旺盛，“缺人”成了老生常談的問題。作為“穩(wěn)增長、促就業(yè)、優(yōu)民生”的朝陽產(chǎn)業(yè)，家政服務(wù)業(yè)前景向好。
家政行業(yè)將突破萬億規(guī)模
從業(yè)人員仍緊缺
2021年，保潔員、家政服務(wù)員，入選了中國“最缺工”職業(yè)前十。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增速減緩的情況下，家政服務(wù)業(yè)依然保持著快速增長的勢頭。2020年，我國家政服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到了8732億元，并且每年以20%的速度增長；家政服務(wù)企業(yè)超過150萬家，帶動就業(yè)超過3000萬人，占全國就業(yè)總量的4%?？梢哉f，家政行業(yè)正處于發(fā)展的藍(lán)海階段。但家政行業(yè)供不應(yīng)求的矛盾依舊嚴(yán)重。
朱德毅 廣州市家政行業(yè)協(xié)會會長：這個(gè)行業(yè)狀態(tài)位置還是很低的，人才是很缺的。不僅是一線從業(yè)服務(wù)人員，其實(shí)更缺的經(jīng)營管理人員。
隨著我國邁入中度老齡化社會，以及三孩政策的放開，對養(yǎng)老類服務(wù)、母嬰護(hù)理類服務(wù)的需求進(jìn)一步提升。另一方面，家政服務(wù)從業(yè)人員年紀(jì)偏大，高學(xué)歷勞動者從事家政服務(wù)意愿偏低，也會使供需矛盾加劇。為此，行業(yè)也呼吁更多新鮮血液加入到家政行業(yè)中。
朱德毅 廣州市家政行業(yè)協(xié)會會長：家政市場潛力很大，市場蛋糕足夠大。另外一個(gè)市場一直處于增長的狀態(tài)，也需要高素質(zhì)人才。我們也希望在校的大學(xué)生，到家政市場來。從見習(xí)到實(shí)習(xí)最后能夠就業(yè)，或者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。