找家政做清潔，一看收費(fèi)單傻了眼，一單6400元！
2021-11-08
現(xiàn)在人們工作比較忙，多數(shù)就找家政公司來(lái)幫忙，一則可以讓自己休息休息，二則是家政公司的人員都比較專業(yè)，比自己打掃的要干凈。許先生也是這么想的，可是他看完打掃完后的價(jià)格單后傻了眼，這是怎么回事呢？
一單6400元
許先生平時(shí)很忙，沒(méi)時(shí)間做家務(wù)，于是他就在一家家政公司里辦了一張儲(chǔ)值卡，往里充了1萬(wàn)塊錢，本以為這一萬(wàn)塊可以用很久，哪知道就用了一次，里面的錢一大半沒(méi)了。許先生透露，這是他第一次叫這家的家政來(lái)干活，來(lái)了四個(gè)人，干了3個(gè)小時(shí)，收費(fèi)6400元。許先生表示當(dāng)時(shí)他不在家，是他父母在家的，家政除了清理工作，還私自添加了保養(yǎng)服務(wù)，其中大理石鏡面處理收費(fèi)3500元，玻璃保養(yǎng)收了900元，地板打蠟收了1000元，這些費(fèi)用加一起5400元，加上清潔費(fèi)1000，一共是6400。
許先生表示家里的基本清理工作都沒(méi)做好，大理石地面，木地板上還有一層灰，他現(xiàn)在希望公司有人出面處理此事，把多收的費(fèi)用退給他，并且以后都不想在他家找家政了，太貴了，他希望把卡里的錢也退出來(lái)?？墒羌艺静唤o他處理，于是他找來(lái)媒體曝光此事。
記者來(lái)到了這家家政公司的辦公點(diǎn)，可是大門緊鎖，人不在，記者只好撥通了辦公點(diǎn)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理的電話，楊經(jīng)理表示當(dāng)時(shí)是許先生的父母在家的，家政問(wèn)要不要給地板打蠟，老人說(shuō)這個(gè)屋子不要，那個(gè)屋子要。家政已經(jīng)把價(jià)格告知了，都有錄音和證人的。許先生又聯(lián)系了母親，母親表示她也記不清了，好像對(duì)方?jīng)]有明確告知價(jià)格。
隨后楊經(jīng)理表示已經(jīng)把這件事反應(yīng)給了總部，總部說(shuō)可以退還2000元，可以許先生對(duì)這個(gè)回答并不滿意，于是和記者一起來(lái)到了這家公司的分公司，這里的工作人員也沒(méi)有給出明確的解決方案，記者只好電話聯(lián)系了分公司的負(fù)責(zé)人趙總，趙總表示自己在外地，要許先生留好證據(jù)，等他回來(lái)處理。
這件事現(xiàn)在已經(jīng)有了結(jié)果，許先生告訴記者，總公司已經(jīng)愿意把保養(yǎng)費(fèi)用退還，只收取清潔費(fèi)用，也把卡里剩余的錢退了，他已經(jīng)接受了這個(gè)處理結(jié)果，不過(guò)他以后再也不會(huì)找這家家政公司做清潔了。
小編想說(shuō)的是，有時(shí)候家里老人在家，對(duì)收費(fèi)的事情不懂，家政人員講的話他們不一定能聽懂，所以家政員工不能糊弄老人，強(qiáng)加服務(wù)然后收費(fèi)，一定要和老人說(shuō)清楚，明確好，最好聯(lián)系下家里的男女主人，或者帶著明確的價(jià)目表和消費(fèi)單，讓對(duì)方打鉤簽字，有了白紙黑字，即使有了糾紛也好處理，對(duì)于此事，你們?cè)趺纯茨兀?/p>