“95后”男孩進(jìn)軍家政行業(yè)!
2022-02-14
馬女士怎么也沒想到,自己住了10多年的老房子還有這么干凈敞亮的時(shí)候,而這一切是出自于3個(gè)“95后”小伙之手。
年輕小伙和保潔阿姨“搶工作”
2月10日上午9點(diǎn)整,小牛、小楊和小宋來到顧客馬女士家門口,穿戴好帽子、口罩、鞋套,相互檢查各自的著裝,確認(rèn)沒有問題了才伸手敲門。“您好,我們是您預(yù)約的家政管理師?!?名小伙穿著黑色T恤、墨綠色背帶褲,拿著清潔專用的背包和吸塵器。統(tǒng)一著裝、專業(yè)的工具,第一眼就給馬女士留下了好印象。
預(yù)約家政服務(wù)前,顧客都會(huì)要求拍一段家里房間的視頻發(fā)送給家政公司管家,因此3名家政“小哥”已經(jīng)對(duì)馬女士家有了一個(gè)大概了解,入戶看完房間后,3人快速分工。
按照流程,一戶住宅分為廁所、廚房、臥室、陽(yáng)臺(tái)、客廳、餐廳、功能房7個(gè)區(qū)域, 小牛打掃廚房,小楊和小宋打掃主臥。
廚房無疑是整個(gè)清潔工作中最難打掃的。擦洗吊頂、墻面、窗戶、櫥柜,這些自不必說,小牛還有一個(gè)主要工作就是清理過期、放壞的食品。不一會(huì),扔掉的七七八八的東西已經(jīng)裝了一個(gè)巨大的垃圾袋。
移開冰箱,墻面和地面有一片黑黃色的油漬?!氨浜竺孢@些衛(wèi)生死角,我們都不會(huì)放過?!?/p>
今年25歲的小牛是甘肅天水人,??飘厴I(yè),之前從事土地測(cè)繪工作。去年6月,小牛加入了西有管家團(tuán)隊(duì)。“從來沒有聽說過有像我這樣的年輕小伙選擇做家政,要和傳統(tǒng)行業(yè)里的保潔阿姨競(jìng)爭(zhēng),大家接受嗎?”剛開始小牛還比較猶豫,但經(jīng)過了培訓(xùn)、上崗,小牛很快就接受了這份工作?!懊吭鹿ぷ?0-22天,時(shí)間相對(duì)自由,月薪能達(dá)到6000元以上,挺滿意的?!?/p>
3個(gè)小伙忙了12個(gè)半小時(shí)
在選擇家政這一行前,3人都經(jīng)歷過思想斗爭(zhēng)。23歲的小楊是渭南華州區(qū)人,從海南當(dāng)兵退伍后,小楊當(dāng)過輔警、干過物業(yè),干家政是小楊從來沒想過的?!耙郧皶?huì)覺得小伙子誰(shuí)干這個(gè)啊,害怕家里人反對(duì),但工作了一段時(shí)間挺好的,家人也支持,而且從軍營(yíng)出來的人,有著一套嚴(yán)肅、整潔的內(nèi)務(wù)習(xí)慣,干起家政這行得心應(yīng)手?!毙钫f著,把馬女士家的被褥都疊成豆腐塊形狀。
22歲的小宋也是一名退伍軍人,他正在整理梳妝臺(tái)和窗臺(tái)上的化妝品??吹揭蛔雷与s亂的瓶瓶罐罐,小宋一樣樣地拿下來,逐一擦拭干凈,查看是否有空瓶和過期的,詢問馬女士要不要扔掉。香水、爽膚水、精華液、眼精華、眼霜、面霜、粉底、各種各樣的小樣……小宋把這些物品按照類別、大小,重新擺放得整整齊齊?!澳猩鷮?duì)這些都不太懂,為了干好工作,所以我特地學(xué)習(xí)過一段時(shí)間?!毙∷戊t腆地說。
打掃完臥室和廚房,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,3個(gè)小伙自己提前點(diǎn)了外賣,不到10分鐘吃完飯,又急忙投入到工作中。
“跟細(xì)節(jié)較勁”,為了在女性占主導(dǎo)的家政市場(chǎng)中找到優(yōu)勢(shì),這是小伙子們想出來的最直接有效的辦法。兒童房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間、客廳,3個(gè)小伙挨個(gè)攻克。窗框縫、床底下、沙發(fā)后面、柜子頂、水晶燈的每一個(gè)燈珠、馬桶后面……所有家里的衛(wèi)生死角,他們都清理得干干凈凈。
最后,小伙子們又用霧化消毒機(jī)對(duì)全屋進(jìn)行消毒。打掃完畢,小牛請(qǐng)馬女士對(duì)全屋進(jìn)行驗(yàn)收,“您覺得哪里不滿意就直說,我們會(huì)打掃到您滿意為止?!笨粗鵁ㄈ灰恍碌姆孔?,馬女士不住地點(diǎn)頭,高興地合不攏嘴,“第一次見有人做家政這么拼的,我家還從沒有這么干凈過呢!”
從馬女士家離開,已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半了。
努力打造西安“家政男團(tuán)”
把這些“95后”小伙聚集起來的人叫楊宇弘,去年5月,他和朋友一起創(chuàng)辦了這家“家政男團(tuán)”,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)已從最初的三四人發(fā)展到10人,平均年齡25歲。
楊宇弘以前是做外賣配送行業(yè)的,還開了一家民宿。因?yàn)槊袼扌枰?,楊宇弘?huì)找保潔阿姨打掃衛(wèi)生,卻經(jīng)常遇到客人投訴“房間不干凈”“找保潔阿姨,基本就是表面上的打掃,拖地、擦桌子,很多細(xì)節(jié)根本打掃不到?!?/p>
了解過市場(chǎng)行情后,楊宇弘打定主意:他決定開一家不同于傳統(tǒng)阿姨占主體的“高端家政公司”。
“剛開始也會(huì)擔(dān)心年輕人對(duì)家政行業(yè)有偏見,招不到人,但其實(shí)很多小伙都是自己在網(wǎng)上看到招聘主動(dòng)找來的,因?yàn)檫@一行只要你不懶,就餓不死?!睏钣詈胝f,通過自己勞動(dòng)賺錢是很光榮的事,只要努力,小事也可以做得不平凡,他從未覺得自己做得是單純的保潔,而是“家庭衛(wèi)生管家”,通過深度清潔和整理,可以讓顧客的生活煥然一新,身心狀態(tài)變好,還會(huì)增進(jìn)家庭和睦關(guān)系。
期待更多年輕人加入家政服務(wù)行業(yè)
傳統(tǒng)的以中年女性為主的家政市場(chǎng),出現(xiàn)了“95后”小伙的身影,家政行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示看好。
西安中順家政總經(jīng)理孫暉從事家政行業(yè)近20年,她說,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和居民收入的增加,為家政服務(wù)的市場(chǎng)需求提供了物質(zhì)條件和消費(fèi)能力,居民對(duì)家政行業(yè)的需求量越來越大。如今,年輕人成為家政市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,人們對(duì)家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也有所提高。在一些沿海城市,已經(jīng)出現(xiàn)了年輕小伙加入家政服務(wù)大軍的現(xiàn)象,其中不乏高學(xué)歷人士。此外,國(guó)家也鼓勵(lì)培養(yǎng)高質(zhì)量家政人才,很多大專院校開設(shè)了家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。
“傳統(tǒng)的家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)以中年女性為主,年輕小伙加入家政服務(wù)大軍,無疑是給這一行業(yè)注入了一股新鮮血液,是就業(yè)觀念的變革。隨著新型家政需求的快速增長(zhǎng),家政市場(chǎng)從業(yè)者正不斷呈現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化的趨勢(shì)。未來,年輕的、高學(xué)歷的家政從業(yè)人員會(huì)越來越受到市場(chǎng)追捧,希望有更多青春力量加入家政服務(wù)行業(yè)。”孫暉說。